Empleo
Nota 139: Profitability+. Primera reunión informativa
Como sabéis, en su día José Antonio López nos adelantó la estrategia de Ericsson para 2015, y posteriormente, el 18 de marzo, la Dirección nos concretó la intención de despedir hasta 250 trabajadores en España. El pasado miércoles 1 de abril de 2015 RRHH envió una convocatoria a la Representación Legal y Sindical de los Trabajadores de EEM y ENI de los centros afectados, para mantener una serie de reuniones informales con el objetivo de explicarnos “los planes de despido colectivo que, en fechas próximas, se acometerán en las empresas Ericsson España, S.A. y en Ericsson Network Services, S.L.“ en relación con el programa Profitability+.
Desde CGT consideramos positiva esta iniciativa y esperamos que estas reuniones formales nos den la oportunidad de ofrecer a la Empresa alternativas respecto a lo que presentan como inevitable.
La primera reunión informal se ha celebrado hoy miércoles 8 de abril de 2015 y están previstas otras 4 más entre esta semana y la próxima. A esta reunión hemos acudido unos 45 representantes, aunque la intención inicial de Recursos Humanos era restringir el número a unos 25. En esta reunión se ha tratado la situación demercado, financiera y de costes en España. Para el resto de las reuniones se pretende que asistan los directores de las áreas afectadas, para explicar su situación. Recordamos que las áreas afectadas son:
- I+D (86 trabajadores)
- EITTE (un número no determinado de trabajadores)
- SSO (18 trabajadores)
- ITSS (30 trabajadores)
- Operaciones and Management (45 trabajadores)
Iván Rejón (Head SM&C CU Iberia) ha comentado la situación de mercado en España:
- Overview de la situación de mercado:
- Deterioro continuo del mercado de telecomunicaciones e incertidumbres a corto y largo plazo.
- El mercado español de las telecomunicaciones es de los menos atractivos de Europa (posición 14). La rentabilidad de los operadores (salvo Telefónica) sobre el capital empleado (ROCE) es inferior a la media europea.
- Para los principales operadores, desde el 2008 al 2014 el mercado ha ido perdiendo un 6% anual en ingresos y un 7% en rentabilidad.
- Las plantillas de los grandes operadores han perdido un 14% de empleados entre 2011 y 2014.
- El volumen de negocio desde el 2014 ha ido reduciéndose un 2% por trimestre. Este deterioro se extiende a los beneficios de los operadores en todos los servicios salvo en Mobile Broadband.
- Incrementan un 7% en clientes y los ingresos han subido solo un 2,1% por trimestre.
- Los servicios móviles siguen bajando los precios y hay muchas portabilidades en la mayoría a los operadores virtuales.
- Se está conteniendo esta tendencia por las ofertas convergentes (Ejemplo: Fusión en Telefonica). Las ofertas 4P ya evolucionan a 5P (seguridad, domótica) y 6P (juegos).
- El sector de IT se caracteriza por su fragmentación (20 empresas tienen más del 1% del mercado) y con una sobrecapacidad de vendedores que implica un deterioro de márgenes y precios.
- El segmento IT facturó 7.755 M€ con una reducción de inversión pública del 13% en 2013.
- El crecimiento en los sectores seleccionados por Ericsson es casi plano: del 2-3% en 2015-2016.
- Proceso de consolidación
- En los últimos años se está pasando de 6 grandes operadores a 4 grandes grupos (Telefónica. Vodafone-ONO, Orange-Jazztel y Yoigo).
- La consolidación del mercado conlleva (en teoría) grandes sinergias que suponen importantes ahorros para los operadores.
- Yoigo tiene problemas financieros y se replantea su estrategia de venta. Esta compañía se valora ahora en menos de la mitad de las ofertas de compra que tuvo hace dos años. Su situación es muy incierta.
- También es incierta la situación en los operadores de cable de la liga norte: Euskaltel, Telecable y R.
- Estrategia de Ericsson
- Objetivos de 2014-2020.
- Net sales: partiendo de SEK 228 b llegar a un crecimiento >3-5%,
- Personal: pasar de 118.000 a más de 150.000
- Ventas fuera de operadores: pasar del 10% al 20-25%
- Services & SW: pasar del 66% a más del 75%
- Objetivos de crecimiento en RMED de 2014-2017:
- Networks: multiplicar por 1,2
- Operator IT: multiplicar por 2
- I&S (Industry & Society): multiplicar por 5
- Programas: Growth+, Profitability+, Order to Cash y Pricing Transformation que ya comentamos anteriormente.
- Objetivos de 2014-2020.
Anders Brundin (Head Finance Iberia) ha hablado acerca de la situación financiera en España:
- Grupo Ericsson:
- Las ventas en los 3 últimos años no muestran crecimiento. El margen operativo está estabilizado al 7% y los beneficios después de gastos financieros e impuestos alcanzan el 5%.
- El resultado es insuficiente para cubrir el coste del capital, realizar adquisiciones y remunerar accionistas. El margen mínimo necesario aconsejado en el sector es del 10-12%.
- Grupo Ericsson en España:
- Vuelve a resaltar que las “las cuentas legales no reflejan la situación real de la empresa”, ya que dichas cuentas legales no reflejan aspectos como los impactos de precios de transferencia y las transacciones con Latinoamérica.
- El margen principalmente está en las actividades de soporte, integración y ventas de SW (estas 3 áreas suponen el 83% del margen consolidado en España).
- No estamos consiguiendo los crecimientos deseados en las áreas priorizadas, aunque sí se reconoce que están creciendo.
- Uno de los mayores costes son los 20 centros globales de I+D. Un 15% de las ventas se invierte en I+D por política de compañía.
- Otros costes importantes son los asociados a servicios globales (SSCs. Hubs de finanzas, etc.).
- En España los costes globales representan un 22% de las ventas, por lo que sólo queda un margen del 6%.
- El OPEX de la fuerza de ventas, región, etc. es de un 5% por lo que queda sólo un margen bruto del 1% sobre las ventas totales, mientras que en el grupo está en el 7%.
- El incremento de rentabilidad requiere por un lado reducir costes para adquisiciones y por otro lado adquirir competencias.
- Vuelve a resaltar que las “las cuentas legales no reflejan la situación real de la empresa”, ya que dichas cuentas legales no reflejan aspectos como los impactos de precios de transferencia y las transacciones con Latinoamérica.
Carlos Gómez de Gracia (Responsable de compras de Iberia) ha hablado sobre elplan de eficiencia en España:
- El 50% de nuestros costes son externos.
- En el coste directo de otras empresas (nuestros proveedores) estamos bajando un 10% anual. Se está llegando al límite viable para nuestros proveedores.
- Los costes indirectos de proyecto son menos voluminosos, pero se hanreducido un 32% desde el 2012 (131,5 MSEK).
- El coste de formación se ha reducido un 32% en este periodo (lo que creemos es un despropósito para una empresa que dice querer actualizar las competencias de sus empleados).
- El objetivo para el 2015 es reducir un 5% los costes indirectos restringiendo aún más los viajes, haciendo más estrictos los controles de compras en CONCUR y gastos para eventos, renegociando los contratos telefónicos, llevando a cabo mejoras de IT, subastas para renting de coches y revisando precios de consultores (estos gastos no están incluidos en los costes de ARPs y ASPs.)
La Dirección nos ha aportado una información muy valiosa para entender el entorno económico en el que subsistimos, pero que está muy poco relacionada con la medida de destrucción de empleos que quiere ejecutar, en concreto con los despidos anunciados en diferentes áreas como son I+D, EITTE y SSO. En el caso de ITSS es sorprendente que se pretenda aumentar su relevancia en España disminuyendo su plantilla.
La siguiente reunión tendrá lugar el próximo viernes día 10 de abril de 2015.
La defensa del puesto de trabajo es responsabilidad de todos, no te quedes al margen
Nota 136: Impactos de Profitability+ en España
Tal como os habíamos adelantado, hemos mantenido una reunión esta mañana con Relaciones Laborales de Ericsson. Nos han informado sobre las consecuencias en España del programa Profitability+. Esta reunión ha sido seguida inmediatamente por un comunicado a toda la plantilla y reuniones de despliegue en las direcciones afectadas.
El Profitability+ es uno de los programas del que nos habló hace un mes José Antonio López. Hoy RRLL ya nos ha concretado que tendrá un impacto de 250 empleos en España.
Este programa pretende reducir costes con el objetivo de ahorrar 9000 M SEK, de aquí al 2017. La reducción de costes se centra en 5 áreas: I+D, Funciones Comunes, Operaciones Globales, Comercial&Ventas y gastos. Este programa se empezará a implementar en junio de 2015.
La dirección nos ha indicado que el programa Profiability+ es muy amplio y aún están en curso muchos análisis, por lo que la información aún no está cerrada. No obstante hoy nos han informado sobre los impactos identificados hasta el momento:
- I+D: Reducción de un máximo de 86 trabajadores, principalmente en UDM (actualmente los compañeros ahí son unos 340). Parece que no van a deslocalizar ningún producto.
- EITTE: No está definida la reducción de plantilla (ahora somos 48). Sigue la estrategia de concentrar todo el HW en 3 Global ICT (GIC). Se ha identificado Madrid como uno de los sitios a consolidar en esta fase.
- SSO: Reducción de un máximo de 18 trabajadores (ahora somos unos 35). Nos dicen que el problema es que no somos competitivos. No indican impactos en otras áreas como el SSC de Finanzas ni de RRHH, pero nos tememos que puede haber más impactos debido a externalizaciones a Rumania.
- ITSS: Reducción de un máximo de 30 trabajadores (ahora somos unos 488). Parece que el problema está en la estructura de costes (sueldos) de las empresas competidoras de IT y las previsiones negativas de negocio.
- Operaciones & Managed Services (EEM+ENI): Reducción de un máximo de 45trabajadores repartidos en todas las áreas (ahora somos unos 1.400). Parece que el problema está en la competencia con empresas chinas y con Nokia. Peronos tememos que puede haber más impactos considerando las previsiones para RMED.
En conclusión, la Dirección nos ha dado un Día del Padre donde para muchos de nosotros el tema de conversación va a ser si podremos seguir llevando el pan a nuestro hogar. Por otra parte parece que la Dirección dice que va a considerar acciones alternativas a los despidos para lo que, como siempre, contaría con la colaboración de CGT. No obstante nos tememos que nos debemos preparar para otro ERE innecesario, basado en conseguir dar una base real a un mensaje de reducción de costes dado a los mercados. Si este ERE es innecesario (como suele ser en Ericsson) y es cubierto mediante despidos forzosos, siempre nos tendrá en contra.
El puesto de trabajo es tu mayor activo, defiéndelo
Nota 133: Próxima reunión sobre Profitability+
Relaciones Laborales de Ericsson ha convocado a la Representación Legal de los Trabajadores de Ericsson en España para dar más información del programa Profitability+. La cita es el próximo miércoles 18 de marzo.
Como sabéis, nuestro consejero delegado José Antonio López nos habló de 4 programas: Growth+, Profitability+, Order to Cash y Pricing Transformation. El particular y tal como reconoció el propio López, el Profitability+ afectará a la estructura de personal y podría tener impacto en el empleo.
Este programa pretende reducir costes con el objetivo de ahorrar 990 millones de euros de aquí al 2017. La reducción de costes se centra en 5 áreas: I+D, Funciones Comunes, Operaciones Globales, Comercial&Ventas y gastos. Transversalmente afecta a diversas áreas como son Mobile Broadband, Cloud&IP, OSS/BSS, TV&Media, Managed Services, … Este programa se presenta este miércoles y empezará a implementarse en junio de 2015.
Lo que sí nos consta es que los impactos en las regiones y en algunos hosts como SSC, ITTE e I+D ya se están determinando. Algunas reducciones de plantilla como las 2200 personas en I+D en Suecia fueron comunicadas a la prensa el pasado 11 de marzo. En el mismo comunicado se dijo que las reducciones de personal afectarían también a ventas, administración y consultores externos.
Se estima que actualmente Ericsson emplea a 25700 trabajadores en sus distintos centros de I+D repartidos por el mundo. El monto total de empleados de Ericsson en el mundo es de 117000. La compañía pretende alcanzar la cifra de 150000 empleados en 2020 (por cierto, curiosa forma de alcanzar dicho objetivo).
En conclusión, el próximo miércoles nos reunimos con RRLL. Miércoles, antes del puente, no nos sorprendería tener que daros una mala noticia
El puesto de trabajo es tu mayor activo, defiéndelo
Nota 126: Anuladas las elecciones sindicales en ENI Fuenlabrada
El pasado 19 de Febrero se celebraron elecciones sindicales en el centro de trabajo de ENI en Fuenlabrada a un Comité de Empresa de 13 representantes. Durante todo el proceso electoral se produjeron numerosas irregularidades a consecuencia de las cuales la candidatura de CGT fue rechazada y no tuvimos siquiera opción a presentarnos.
Nuestra impresión es que no se ha prestado la debida atención a algo tan importante como unas elecciones a la Representación Legal de los Trabajadores, viviéndose por algunos actores como un trámite engorroso o con miedo por la aparición de nuevas opciones sindicales.
Desde CGT impugnamos el proceso electoral por tres causas diferentes: irregularidades en los censos definitivos, irregularidades en la composición de la Mesa Electoral y rechazo de la candidatura de CGT por parte de la Mesa Electoral.
Cuando se publicó el censo provisional, desde CGT echamos en falta en el mismo a compañeros que habían sido despedidos y que habían denunciado su despido, estando pendientes de la resolución de su denuncia. Según la ley, los trabajadores en esta situación tienen derecho a participar en las elecciones sindicales, por lo que hicimos la reclamación a la Mesa Electoral para que estudiara los posibles casos y los incluyera en el censo definitivo pero nuestras alegaciones fuerondesestimadas.
En este punto conviene hacer notar que el presidente de la Mesa Electoral formaba parte de la candidatura de CCOO, lo cual está expresamente prohibido según el artículo 73.4 del Estatuto de los Trabajadores, y que al negarse a renunciar a sus funciones de presidente en favor del suplente, tal y como estipula la ley, se convirtió en juez y parte interesada de la reclamación de CGT, que fue desestimada sin más.
Por este motivo nos vimos obligados a interponer una impugnación por irregularidades en el censo definitivo, otra por la constitución irregular de la Mesa ya mencionada, y una tercera por la decisión, a nuestro juicio de forma injusta e interesada, de rechazar la candidatura de CGT. Se ha dictado ya laudo arbitral respecto a la primera impugnación que nos da la razón. Este laudo estima que los empleados de ENI Fuenlabrada despedidos que han denunciado su despido y están pendientes de la resolución de la denuncia deben aparecer en el censo definitivo.
En el arbitraje se argumenta que hasta tanto no se resuelva la impugnación del despido, la relación laboral queda pendiente de esa resolución. Mientras tanto se está en una suspensión de derechos y obligaciones recíprocas que se contienen en el contrato de trabajo (básicamente trabajar y ser remunerado por ello) pero quedan subsistentes los demás derechos y deberes como el derecho a participar en las elecciones sindicales. Por tanto deberían formar parte del censo electoral.
La disposición arbitral estima que el censo definitivo estaba mal elaborado y por tanto el proceso electoral queda anulado y se retrotrae al momento de la proclamación del censo definitivo.
Habrá nuevas elecciones sindicales en ENI Fuenlabrada y, esta vez, esperamos que el proceso sea limpio.
Por unas elecciones limpias y respetuosas con la ley
Nota 119: El futuro de Ericsson en 2015
El futuro de Ericsson en 2015
Hoy hemos tenido toda la RLT una reunión con nuestro Consejero Delegado, José Antonio López para presentarnos su visión del Grupo Ericsson en España. Consideramos que es importante lo que se ha informado.
El análisis de la situación de mejora macroeconómica, en concreto en España, muestra un crecimiento en torno al 3% para el 2015, por encima del crecimiento de la UE. España es competitiva pero está muy centrada en el sector servicios y muy mal posicionada en tecnología e innovación, debido sobre todo a la pasividad política para aprovechar la financiación europea. Esto pone en riesgo la sostenibilidad del crecimiento y directamente tendrá efectos en Ericsson como empresa tecnológica.
Los operadores han perdido muchos ingresos en los últimos 6 años, alrededor de un 60%. Están impulsando la convergencia de servicios para retener a los clientes, desarrollando fusiones y acelerando la transformación de redes de fibra óptica y LTE. La consolidación no es positiva para Ericsson, ya que disminuye el número de clientes que actualmente tiene nuestra compañía. Ericsson necesita aumentar su presencia en nuevas áreas para participar en las soluciones de convergencia y fomentar la trasformación de redes demandada por los clientes.
La regulación en EU debería ayudarnos como compañía, pero la implementación en España está siendo muy lenta. Se ha retrasado el primer dividendo digital (banda de 800 MHz) al 1 de abril de 2015 (la primera fecha era el 1 de enero de 2014) y el segundo se plantea para la banda de 700 MHz para el 2016. Estos retrasos estánteniendo impacto en nuestro negocio. Las nuevas medidas de liberalizaciónpueden afectar a nuestros clientes y Ericsson preferiría que los reguladores protegieran a las empresas que invierten porque así la competencia estaría garantizada.
Ericsson a nivel global ha tenido un crecimiento moderado en ventas. Para el 2020 desea crecer un 2-3% por encima del mercado. La plantilla ha crecido de 79.000 empleados en 2008 a 118.000 en 2014 y se prevén más de 150.000 empleados para el 2020. Las ventas fuera de los operadores todavía están en el 10% aunque se pretende que alcancen el 20-25% en el 2020. El volumen de negocio en software y servicios está en el 66% y se pretende alcanzar más del 75% en el 2020.
Ericsson ha ampliado en 2015 los valores actuales, incluyendo la reputación y el valor de la marca. Lo cierto es que estamos perdiendo imagen y credibilidad. También ha establecido cuatro programas: Growth+, Profitability+, Order to Cash y Pricing Transformation. El que puede tener más impacto en el empleo es el Profitability+.
El programa de Growth + pretende incrementar el mercado en dominios estratégicos (OSS/BSS, TV&Media, Industry&Society, IP and Cloud). Esto implica la necesidad de contratar especialistas externos en estos nuevos dominios buscando crecer al 20% anual en estas áreas.
El programa de Profitability+ pretende reducir costes con el objetivo de ahorrar 9 B SEK en el 2017. La reducción de costes se centra en 5 áreas: I+D, Funciones Comunes, Operaciones Globales, Comercial&Ventas y gastos. Este programa se presentará en marzo y empezará a implementarse en junio de 2015. López afirma no tener detalles de cómo implementar las medidas que se están definiendo, pero que seguro que van a impactar a la estructura de personal.
Ante la pregunta por recortes en el centro de I+D, la desaparición de TS y el traslado de las maquetas recomienda no hacer caso a rumores. El contrato de arrendamiento en TS termina en marzo 2016 y las maquetas se moverán, aunque no sabemos si este año o el próximo. Confía en que no haya reducciones de empleo por esta causa este año. Es probable que haya recortes de plantilla pero todavía no se ha desplegado su número desde Suecia.
Respecto a Ericsson en España, dice que este año hemos incrementado las órdenes de ventas en un 35%, las ventas en un 7% y el margen en un 19%.
En la áreas estratégicas no se ha llegado al objetivo en ningún área, incrementando las ventas solo en OSS/BSS (17%), TV&Media (38%), IP (115%) y decrementándose en (I&S -19%) y Cloud (-14%). El reto es reaccionar en estas áreas para no perder la oportunidad de mercado.
Ante la pregunta de CGT sobre las dificultades para rotar internamente a las nuevas áreas, López recomienda la autoformación on-line y estar atentos a las nuevas plazas que considera que se completarán con personal nuevo si faltan candidatos internos.
La venta fuera de los operadores es solo del 1% (cuando en Ericsson está en el 10%) y en las áreas estratégicas estamos cerca del 10% (deberíamos estas cerca del 20%).
Respecto a la plantilla, de los 3.007 que éramos en 2012 quedamos 2.897 en 2013 (entraron 185 y salieron 295) y 3.032 en 2014 (entraron 250 y salieron 115). Lo que muestra evidentemente un reemplazo de plantilla (abandonándonos solo en los últimos 3 años unas 600 personas).
Respecto al ambiente laboral, López afirma que la plantilla está satisfecha (según la Dialog), aunque esto contrasta con la peor percepción de los clientes y del mercado. No considera que esto se deba posiblemente a la subcontratación masiva.
Como conclusión, la Dirección apunta el crecimiento en nuevas áreas, lainnovación, el mantenimiento de los beneficios y la transformación talentos y capacidades.
Ante la pregunta de CGT sobre la decisión de no integrar las empresas del Grupo, López contesta que se debe a la no conveniencia financiera y fiscal, sobre todo relativa a contratos con organismos oficiales. Parece no ser relevante para la compañía la diferencia de condiciones laborales de los diferentes colectivos.