Ericsson
Nota 96: Código de Ética Empresarial
Código de Ética Empresarial
El mes pasado recibimos un correo de nuestro CEO, Hans Vestberg, quien puso en común con todos nosotros una nueva versión del Código de Ética Empresarial, un ejercicio que intenta plasmar en papel las políticas y directivas fundamentales del Grupo Ericsson ante nosotros mismos, ante terceros y ante la sociedad.
Se trata a priori de un ejercicio de responsabilidad que agradecemos, pero sobre el cual debemos realizar algunas puntualizaciones.
En primer lugar, nos hacemos eco de los buenos propósitos y los de los valores que la Alta Dirección quiere hacer propios de la marca Ericsson:
- La ética empresarial empieza por la propia Dirección de la compañía. Pero nos consta que algunos directivos piensan que esto no va con ellos.
- Se habla del cumplimiento de las leyes y reglamentos. Pero en la RLT tenemos multitud de casos de incumplimientos legales, como son:
- Ocultación de información a la RLT, contraviniendo el art. 64 del E.T.
- Despidos de personas con reducción de jornada, contraviniendo la Legislación Laboral.
- Un sistema de valoración del desempeño (IPM) injusto y sin ninguna garantía que no considera siquiera las alegaciones recogidas en el Convenio del Metal.
- Y muchas otras. La lista sería interminable.
- Cualquier empleado está obligado a informar sobre las transgresiones, y Ericsson se compromete a no aceptar ningún tipo de represalias sobre los que denuncien de buena fe.
- La Alta Dirección Sueca quiere que todos los empleados “vigilen” a las estructuras de mando locales. En este sentido, las corrupciones internas pueden reportarse en el Ericsson Reporting Violations de la intranet.
- Se habla de valores frente a la sociedad: ética, derechos humanos, desarrollo sostenible, derecho a la información, derecho de asociación y de sindicación, no discriminación …. Nos gustaría creer que este mismo código se aplica en países donde Ericsson también tiene presencia, como en China o en ciertos países árabes.
- Se exige a los empleados que entiendan el rendimiento financiero de su unidad, y que ayuden a mejorarlo. Esto debe ser novedoso para algunos managers, para los cuales sus cuentas son información clasificada.
- Los informes financieros públicos y legales deberían ser completos (pág. 13). Pero ¿qué fue de los contratos de compensación por pérdidas? Dichos contratos Ericsson los mantuvo en secreto durante años, y sirvieron para modificar las cuentas auditadas del Registro Mercantil y justificar el ERE del 2013, donde (recordemos) el Grupo despidió de forma forzosa a 57 compañeros.
En segundo lugar, Ericsson debería ampliar el alcance de algunas de sus obligaciones:
- En la pág. 14 se resalta la prohibición expresa de realizar pagos a partidos políticos o a políticos. Desde CGT queremos hacer extensiva esta prohibición a sindicatos y a sindicalistas, para borrar toda sombra de duda en los acuerdos colectivos y expedientes de regulación de empleo.
Desde CGT nos manifestamos en contra de que Ericsson acceda libremente a la información contenida en los ordenadores personales:
- Se habla de proteger la información confidencial (pág. 5), pero no tiene reparos en anunciar que la compañía podrá revisar (pág. 15) tanto los dispositivos proporcionados por Ericsson como los dispositivos propios que se conecten a la intranet. Esta medida, de dudosa legalidad, abre la puerta a un espionaje masivo a los empleados. En este sentido vamos a exigir que se articule un procedimiento que garantice la debida protección de la información confidencial de la empresa y la privacidad del empleado. En cualquier caso, si hay que revisar un ordenador por sospechas fundadas de que el empleado está atentando contra el patrimonio intelectual de Ericsson, debería hacerse en presencia de un miembro de la RLT, de forma similar a cuando se abre una taquilla.
- Si, como decimos, es de dudosa legalidad el revisar la información del ordenador de un empleado, mucho más lo es si dicho empleado es miembro de la RLT, ya que podría generar indefensión de los trabajadores que tienen conflictos o causas legales contra la empresa o incluso permitir acceso a información interna de las organizaciones sindicales.
- En cualquier caso, si desde CGT tenemos pruebas de que Ericsson fisgonea en los equipos de cualquier compañero, lo pondremos en conocimiento de laInspección y de la Agencia de Protección de Datos.
Por último, algunos aspectos de este Código Ético, tal como están redactados, suponen para el empleado una servidumbre excesiva y absurda. Deberían volver a ser redactados:
- Cualquier comentario a cualquier parte externa sobre el rendimiento o perspectivas de Ericsson está prohibido. Sólo pueden realizarlo portavoces autorizados de la compañía (pág. 13).
- Al empleado no le está permitido acceder, usar o divulgar información de Ericsson salvo que haya sido debidamente autorizado para ello (pág. 16).
En conclusión, el Código de Ética Empresarial de Ericsson nos parece positivo, pero manifiestamente mejorable. Algunos aspectos se quedan cortos, otros deberían volver a redactarse y otros deberían eliminarse. Y, sobre todo, una cosa es escribir un Código de Ética Empresarial y otra muy distinta es cumplirlo.
Es fácil escribir un código de ética empresarial,lo difícil es cumplirlo
Nota 87: La errática política de empleo de Ericsson
La errática política de empleo de Ericsson
Como recordaréis todos el 2013 se saldó con dos EREs uno en julio (con 137 bajas de las cuales 57 fueron forzosas) y otro en diciembre (con 51 afectados todos forzosos). Es decir que la Dirección de Ericsson se deshizo el último semestre del año de un total de 189 trabajadores, lo que representaba más de un 6% de su fuerza de trabajo, mediante EREs a los que habría que añadir algunos despidos individuales y bastantes rescisiones de contratos temporales.
Ya sabéis que desde CGT nos opusimos frontalmente a estas reducciones de plantilla completamente injustificadas, y que cuestionamos estas decisiones en la negociación, en la calle y en los tribunales. Hemos defendido estas posturas casi en solitario, con un apoyo limitado de parte de la plantilla y con la resignación o la oposición del resto de fuerzas sindicales.
No obstante este conflicto aún no está cerrado y nos agrada informaros que más de una docena de compañeros despedidos están pendientes de la celebración de sus juicios solicitando la nulidad de sus despidos.
Como en su momento indicamos, Ericsson ejecutó estos despidos como parte de una estrategia global con un horizonte en el 2015. La estrategia queda patente al analizar distintos aspectos de contratación y empleo.
En 2013 más de un 10% de los trabajadores en el área de servicios fueron despedidos. Sus puestos, demasiado frecuentemente y demasiado rápidamente, fueron ocupados por trabajadores de subcontratas. Además no conocemos ningún caso en que se haya contratado nuevamente a los afectados a pesar de laprioridad de reingreso que se incluyó en el plan social (apartado 6.1).
El crecimiento de la subcontratación parece haber sido inmenso desde el último ERE aunque no disponemos de información oficial debido a que la Dirección no ha constituido todavía la Comisión paritaria de subcontratación y empleo que, de acuerdo con el mencionado plan social (apartado 7.8), se debía haber constituido antes del 30 de septiembre del año pasado. Hemos solicitado repetidamente la constitución de esta paritaria pero el escaso interés de la Dirección y posiblemente de algunas fuerzas sindicales nos obligará nuevamente a emprender acciones legales para que la Compañía cumpla lo pactado al respecto.
Por otra parte la Dirección muestra claramente su preocupación por los resultados del proyecto de off-shoring que no ha alcanzado el nivel previsto en unos casos debido a motivos operativos o de capacidad en los GSCs y en otros por el aumento de la actividad.
El objetivo off-shoring para el año 2014 en el grupo está en alrededor del 40% de las entregas desde los GSCs, y se sitúa en alrededor del 25% en RMED. Estos objetivos son similares a los existentes en 2013 en las diferentes áreas de actividad.
Por otra parte parece confirmarse que en RMED el impacto de la estrategia de servicios va a ser muy desigual, centrándose en importantes reducciones de plantilla en Italia y Francia., Simultáneamente se se está considerando unincremento de personal en el resto de las zonas. En particular, para Iberia, el incremento será de algo menos de un centenar de puestos de trabajo.
En este contexto deben entenderse las nuevas contrataciones y las conversiones a indefinidos de los contratos de bastantes compañeros que sobrepasaban el número de contratos temporales encadenados permitidos por la Ley (3 años). La empresa va a convertir 32 contratos a indefinidos, en algunos casos reconociendo una antigüedad ¡desde el 2005!. Para ser más claros, se han limitado a convertir en indefinidos unos contratos que ya de por sí lo eran al haber sobrepasado todos los límites temporales permitidos por la Ley.
Por otra parte en el ERE de julio se vetó a 20 compañeros. Hoy por hoy hemos detectado que algunos de ellos están sufriendo represalias en sus valoraciones en el IPM. La Dirección en su falta de respeto por todos nosotros se permite el lujo de vetar a algunos empleados “imprescindibles” en agosto y valorarlos muy negativamente al año siguiente. Esto es otra muestra de las decisiones incongruentes e irracionales que toma Ericsson en lo que a empleo se refiere.
Parece que el 2014 nos depara un año sin grandes reducciones de empleo, pero no va a ser un año tranquilo. Se aproxima la integración de ENI y EEM y esto todos sabemos que no va a ser desaprovechado por la Empresa para homogeneizar en lo posible las condiciones de sus empleados.
El 2015 ya se apunta como un nuevo año de recortes importantes que si observamos lo que está sucediendo en otros países puede afectar a todas las áreas desde la de servicios hasta I+D, pasando por ITTE y Finance Services. Veremos qué nos depara el futuro pero no esperemos congruencia de una Dirección que hasta el momento no ha dejado de demostrarnos lo contrario.
No permitas que destruyan tu futuro.
Por una política de empleo congruente.
Nota 53: Una reflexión sobre el Dialog
Una reflexión sobre el Dialog
Un año más llegó Dialog. Y un año más, la dirección utiliza esta encuesta para enmascarar el evidente deterioro del clima laboral como consecuencia de la evolución del negocio y de la política de personal de Ericsson. En Dialog nos preguntan: ¿Qué harías tú para mejorar Ericsson? Y a partir de ahí se montan inútiles grupos de trabajos para aburrirnos en sesiones interminables donde se buscan soluciones que nunca se ponen en práctica.
Dialog podría ser una gran herramienta si se manejara con la rigurosidad y la asepsia que merece. Nos serviría para percibir el clima laboral y apreciar los obstáculos que impiden desempeñar nuestra labor profesional. Obstáculos en forma de capa de procedimientos, reglas y valores que no aplican sus propios creadores, obstáculos que incluyen a managers que, a falta de liderazgo, presionan para que Dialog se conteste acorde con sus intereses. En algunos casos hemos incluso visto cómo los resultados no son distribuidos entre los participantes o que cuando son presentados no se tienen en consideración conclusiones obvias. Eso sí, cada año ha ido evolucionando el formulario de preguntas para desdibujar cada vez más las responsabilidades y permitir la mejora continua “cambiando las reglas”.
Así a ti, como empleado, te quedan tres soluciones:
- No contestes, que luego no tendrás derecho a quejarte.
- Contesta lo que quieren oír, que no te va a servir de nada porque todo estará bien.
- Contesta con sinceridad, aunque luego tu manager te lo recrimine y te someta a uno de esos inútiles “planes de mejora”.
Desde la Sección Sindical CGT os pedimos que no seáis partícipes en este juego, que no contestéis o que contestéis con sinceridad.
Los citados planes de mejora nunca entran en las “responsabilidades de la dirección”, como son:
- La reducción sistemática del empleo.
- Los procesos de abaratamiento por subcontratación, externalización.
- Congelación de salarios y la rebaja del bono.
- Empeoramiento constante de las condiciones de trabajo.
- Eliminación para la gran mayoría del concepto de carrera profesional.
- Las cada vez peores condiciones de salida.
- Utilizar Dialog para sustituir la falta de diálogo con la Representación Social.
También os pedimos que nos hagáis llegar cualquier presión que podáis sentir. La dirección de Relaciones Laborales nos pidió expresamente esta información. Por otra parte también aquí reiteramos a la dirección de Relaciones Laborales que envíe órdenes concretas a la organización para distribuir entre los trabajadores los resultados del Dialog como única vía para que esta práctica tan básica se generalice en la empresa.
No dejes que manipulen tu opinión.
No participes en su juego.
Y si decides participar, responde en libertad.
COMUNICADO 2: El nuevo modelo de servicios de Ericsson en España
El nuevo modelo de servicios de Ericsson en España
Ericsson esta realizando una reestructuración que afectará a la mayoría de los empleados de la empresa y se extenderá varios años. Su apuesta basada en la externalización y deslocalización masiva es un modelo con grandes costes sociales. Esta estrategia puede comprometer la situación líder de Ericsson en el campo de los servicios. Las consecuencias para los trabajadores son inaceptables. Como afectados directos de estas estrategias debemos y podemos actuar para evitarlas.
Creemos que comprender el origen, alcance y consecuencias de esta estrategia requiere un análisis en profundidad que hemos tratado de sintetizar en el documento adjunto.
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